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Domande Frequenti 

 

Questa è una raccolta di domande frequenti che ci sono state poste e che possono assisterti nel tuo acquisto.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.

Ti invitiamo a tornare su questa pagina per eventuali aggiornamenti e nuovi argomenti che potrebbero interessarti.

Quali metodi di spedizione offrite?

Offriamo spedizione standard, espressa e su specifica richiesta anche internazionale.
La spedizione standard richiede da 3 a 5 giorni lavorativi, mentre quella espressa 1 o 2 giorni.

Posso tracciare il mio ordine?

Certamente sì, perché riceverai un numero di tracciamento tramite email una volta spedito il tuo ordine imballato e completo.

Cosa fare se il pacco arriva danneggiato?

Se possibile accettare il pacco con riserva e documentare fotograficamente il tutto e ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione per assistenza.

I vostri articoli sono imballati in modo sicuro?

Sì, utilizziamo materiali di imballaggio eco-friendly e resistenti per garantire la protezione degli articoli.

Posso restituire gli articoli se non sono soddisfatto?

Certamente! Accettiamo resi entro 30 giorni dall’acquisto, a condizione che i prodotti siano non utilizzati.

Quali metodi di pagamento accettate ed è sicuro pagare online?

Accettiamo carte di credito, PayPal, e bonifici bancari e certamente sì, è sicuro perchè utilizziamo dei protocolli di sicurezza e connessioni cifrate per proteggere i dati.

Offrite assistenza per progetti specifici?

Certamente! Puoi contattarci tramite email e ti risponderemo il prima possibile, siamo sempre disponibili a fornire consigli e supporto personalizzato.

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